福州住房公积金管理中心承诺公积金贷款审批时限缩至7个工作日
来源:福州晚报 | 作者: | 发布时间:2014-05-28 16:11| 阅读:
    本报讯:昨晚,2014年福州市“让人民满意”媒体直播民主评议政风行风活动公开承诺第六场在福州电视台播出。福州住房公积金管理中心针对市民如何办理公积金业务等问题作出公开承诺,并接受广大市民监督。

  目前汇缴公积金的市民有几十万人,办理公积金业务的市民也不断增加。年初以来,公积金贷款相对商业贷款的明显优势,让办理公积金贷款的市民明显增加。在受理窗口数量不变的情况下,经常会出现客户等候时间较长等问题。

  对此,福州住房公积金管理中心快速作出反应,承诺今年开始面向市民提供特色服务。该中心主任林锋表示,对各项业务做到“一个窗口受理,一对一服务,一站式审批”的“一站式”办理,同时开展“预约服务”“绿色服务”“延时服务”等特色服务,多层次、全方位实现服务群众“零距离”。

  有市民反映,目前不少公积金业务还有进一步简化的空间,希望福州住房公积金管理中心能在今年的工作中重点考虑。对此,福州住房公积金管理中心承诺:将按照“能减则减、能放则放、能快则快”的原则,进一步整合审核、审批事项,简化办事环节。

  林锋表示,对住房公积金归集类业务,如缴存单位开户登记、单位或职工信息变更、单位账户注销、职工账户转移、出具职工住房公积金缴存证明等,只要符合规定、提交的材料齐全,当场审核办理;对职工因各种原因申请提取住房公积金的事项,只要符合规定、提交的材料齐全,由法定的3个工作日缩减至当场审核办理;进一步缩减住房公积金贷款审批时限,对申请住房公积金贷款的职工,只要符合规定、提交的材料齐全,由法定的15个工作日缩减至7个工作日作出准予或不准予贷款的决定。

  福州住房公积金管理中心将加强信息公开,通过中心网站、服务大厅公告栏、服务指南、官方微博、新闻媒体和12329服务热线等途径,依法向社会公开各项政策规定、业务流程、职权目录等信息,主动接受群众监督,打造“阳光公积金”。